BilteoriHjelp

Personvern

iPhone-appen krever ingen konto. Svar, prøveøkter og fremgang lagres på telefonen din. Hvis du selv sender åpen produktfeedback i appen, mottar vi teksten uten navn, e-post, konto eller enhets-ID.

Sist oppdatert 20. september 2026 · Behandlingsansvarlig: Frekvens AS, org.nr. 821 787 912

iPhone-appen

Betaling og RevenueCat

Bilteori Komplett er et engangskjøp, ikke et abonnement. Apple behandler selve betalingen. Vi mottar ikke betalingskortnummeret ditt eller passordet til Apple-kontoen din.

RevenueCat behandler kjøpshistorikk og kvitterings-/transaksjonsopplysninger sammen med en tilfeldig appbruker-ID, kjøpstilgang og tekniske opplysninger som plattform og appversjon. Tilkoblingen kan brukes når appen åpnes, også før du kjøper, for å kontrollere tilgang og hente kjøpsalternativer. Vi sender ikke navn, e-postadresse, svarhistorikk eller feedbacktekst til RevenueCat og kobler ikke ID-en til en egen brukerkonto.

Formålet er å levere og gjenopprette kjøpet, hindre misbruk og følge kjøpsstatistikk. Nødvendig behandling for kjøpet bygger på avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b); drift, misbruksvern og begrenset kjøpsstatistikk bygger på vår berettigede interesse (bokstav f). Opplysningene brukes ikke til annonsering eller sporing på tvers av andre selskapers apper. Se RevenueCats personverninformasjon.

Når du deler eller gir feedback

«Del med en venn» åpner Apples delingsark. Bilteori leser ikke kontaktlisten din og får ikke vite hvem du deler med.

«Gi feedback» åpner et tomt tekstfelt i appen. Vi foreslår ikke svar eller kategorier. Ingenting sendes før du selv trykker «Send feedback». Da lagrer vi teksten, hvor i appen skjemaet ble åpnet og appversjonen. Feedbacktabellen inneholder ikke navn, e-post, konto, enhets-ID eller IP-adresse. Cloudflare behandler nødvendig forbindelsesinformasjon mens forespørselen leveres.

For å begrense automatisk misbruk lager Workeren en kryptografisk nøkkel av IP-adressen. Nøkkelen brukes bare i en 60-sekunders teller ved Cloudflare-kanten og lagres ikke i feedbacktabellen.

Vi bruker tilbakemeldingen til å forstå og forbedre Bilteori. Ikke skriv personnummer, førerkortnummer, betalingskort eller helseopplysninger. Hvis du kontakter en av e-postadressene våre i stedet, mottar vi e-postadressen og innholdet du skriver.

Behandlingsgrunnlaget for den frivillige produktfeedbacken er samtykket du gir når du selv trykker «Send feedback» (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss; oppgi omtrent tidspunkt og tekst slik at vi kan finne en tilbakemelding som ikke er knyttet til identiteten din.

Utfordre en venn (fra versjon 1.0.2)

Når du sender en utfordring, lager appen en lenke du selv deler gjennom Apples delingsark. Lenken inneholder kallenavnet og fargen du har valgt, hvilke spørsmål eller skilt duellen gjelder, antall riktige og tiden du brukte. Disse opplysningene ligger i den delen av lenken som kommer etter tegnet #. Den delen sendes ikke til nettstedet vårt når noen åpner lenken, og vi lagrer den ikke.

Kallenavn, farge og stillingen mot hver venn lagres bare på telefonen din. Vi har ingen brukerliste og ingen resultattavle på en server. Velg et kallenavn som ikke er det fulle navnet ditt. Den som får lenken, og tjenesten du deler den gjennom, kan se innholdet.

Skiltseksjonen

Svarene dine i skiltquizen lagres lokalt på telefonen, på samme måte som andre øvingssvar. Skiltbildene ligger i appen og hentes ikke fra nettet mens du øver.

Webversjonen

På bilteori.app sendes API-forespørsler gjennom nettstedet vårt til den eksisterende Bilteori-serveren hos Cloudflare. Databasen beholdes. Innloggingskapselen avgrenses til /bilteori/. Nettleserdata fra den gamle nettadressen flyttes ikke automatisk.

Webversjonen på bilteori.app, den tidligere adressen frekvens.app/bilteori og den eldre Teoripilot-adressen er en separat beta. Uten innlogging lagres fremgangen bare i nettleserens localStorage under nøkkelen teoripilot_v1. Den inneholder hvilke oppgaver du har svart på, antall riktige og feil, prøveøkter og lokale innstillinger.

Hvis du frivillig bruker webbetaens konto- eller gavekortdemo, kan serveren lagre:

Grunnlaget er handlingen du selv ber om (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Webbetaen gjennomfører ingen ekte betaling, og vi ber ikke om kortopplysninger.

Misbruksvern

For å stoppe skript som misbruker innlogging eller demofunksjoner, logger serveren hendelsestype, e-postadresse og tidspunkt for disse handlingene. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å holde tjenesten oppe (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Den kortvarige, hash-baserte telleren for å beskytte feedbackruten har samme formål.

YouTube-opplasting for Bilteori

Frekvens AS bruker et internt publiseringsverktøy for å laste opp egne Bilteori-videoer til vår egen YouTube-kanal. Verktøyet brukes bare av Frekvens AS og ber Google-kontoen om rettigheten youtube.upload. Den gir adgang til å laste opp video, tittel, beskrivelse, emneord og planlagt publiseringstid. Verktøyet leser ikke kommentarer, abonnenter, seerhistorikk, kontakter eller andre kanaler.

OAuth-klienten og tilgangstokenet lagres bare lokalt på en adgangsbeskyttet Mac hos Frekvens AS. Vi lagrer videoens YouTube-ID og planlagt tidspunkt i et lokalt produksjonsmanifest. Opplysningene overføres ikke til annonsetjenester, datameglere eller andre tredjeparter og brukes ikke til annonsering.

Tilgangen kan trekkes tilbake når som helst under tilkoblinger i Google-kontoen. Ved tilbakekalling eller når verktøyet tas ut av bruk, slettes det lokale OAuth-tokenet. Lokale video-ID-er og publiseringsplaner slettes når de ikke lenger trengs for produksjon eller dokumentasjon. Du kan be om innsyn eller sletting på personvern@bilteori.app.

Googles behandling av opplysninger følger Googles personvernregler. Bruken av opplysninger mottatt fra Google API-er følger også Google API Services User Data Policy, inkludert kravene om begrenset bruk.

Informasjonskapsler og sporing

Nettsiden bruker ingen analyseverktøy, annonsepiksler eller sporingskapsler. Hvis du logger inn i webbetaen, brukes den nødvendige HttpOnly-kapselen tp_sesjon for å holde deg innlogget. Den varer i opptil 90 dager.

Hvem andre som ser data

Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger. Vi bruker leverandørene ovenfor til de beskrevne formålene.

Hvor lenge

Alder

Bilteori er laget for personer som øver til førerkort klasse B, normalt fra midten av tenårene. iPhone-appen har ingen konto og ber ikke om alder.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene om deg, og til å få dem utlevert i et maskinlesbart format (dataportabilitet). Åpen feedback er ikke knyttet til en identitet, så oppgi omtrent tidspunkt og tekst hvis du vil at vi skal finne den. For webkontoer kan du sende fra adressen kontoen er registrert på. Vi svarer innen 30 dager. Mener du vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Kontakt

Frekvens AS · org.nr. 821 787 912 · Drøbakgata 1, 0463 Oslo, Norge · personvern@bilteori.app

Se også hjelp og kontakt og vilkårene for bruk.