Hjelp og kontakt
Meld fra hvis noe stopper deg, et svar virker feil eller du savner en funksjon. Ta gjerne med appversjon og oppgave-id, men aldri sensitive opplysninger.
Sist oppdatert 20. september 2026
Velg riktig kontakt
- Apphjelp, feil og feedback: hei@bilteori.app
- Kjøp og refusjon: betaling@bilteori.app
- Personvern og sletting: personvern@bilteori.app
- Vilkår og juridiske spørsmål: juridisk@bilteori.app
Har du brukt den gamle webadressen?
Fremgang lagret i nettleseren følger ikke automatisk med til det nye domenet. Den gamle appen er fortsatt tilgjengelig på den opprinnelige webadressen. Ingen gamle data er slettet.
Rask hjelp
- Fremgangen er borte: iPhone-data ligger lokalt. Sletting av appen eller nullstilling i Innstillinger kan ikke angres.
- En utfordringslenke åpner ikke appen: installer Bilteori fra App Store først, og trykk deretter «Åpne duellen i Bilteori» på siden lenken åpner. Lenken må være hel, også delen etter tegnet #.
- Påminnelsen kommer ikke: kontroller Varslinger for Bilteori i iPhone-innstillingene, og slå deretter «Påminnelse om dagens 10 spørsmål» av og på under Innstillinger i appen.
- Et svar virker feil: bruk «Meld feil» ved spørsmålet eller send oppgave-id på e-post. Vi sjekker kilden før vi endrer fasiten.
- Teksten er for liten eller stor: Bilteori følger Dynamic Type. Endre tekststørrelse under Tilgjengelighet på iPhone.
- Kjøp vises ikke: Bilteori Komplett klargjøres for App Store. Eldre testversjoner kan ha kjøp slått av. Når kjøpet er tilgjengelig, bruk «Gjenopprett kjøp» med samme Apple-konto og nettforbindelse hvis betalt tilgang ikke vises.
Slik gir du nyttig feedback
Skriv hvilken skjerm du var på, hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og hva du forventet. Legg gjerne ved skjermbilde, men skjul navn, varsler og andre personopplysninger først.
Utvikler
- Frekvens AS
- Organisasjonsnummer 821 787 912
- Drøbakgata 1, 0463 Oslo, Norge
Bilteori er et uavhengig øvingsverktøy og er ikke tilknyttet Statens vegvesen.
Les personvernerklæringen, vilkårene eller om hvordan oppgavene er laget.